Безопасность
Как мы разделяем, копируем и наблюдаем
Технические факты, которые можно проверить, — без общих слов.
- Копии ежедневно
- Проверка восстановлением раз в год
- Личные учётные записи с журналом
Безопасность у KDM Server — это четыре конкретные вещи. Первое: ваши системы работают в отдельных виртуальных машинах со своими сетевыми правилами, отделённые от других клиентов. Второе: данные ежедневно пишутся на отдельный сервер резервного копирования, раз в год делается проверочное восстановление. Третье: круглосуточно отслеживаются доступность и отклонения. Четвёртое: каждый административный доступ идёт под личной учётной записью с журналированием. Серверы стоят в Германии.
Четыре опоры
Чего мы не утверждаем
Мы не сертифицированы по ISO 27001 и не держим собственный дата-центр. Наши серверы стоят в дата-центре Фалькенштайн, оператор — Hetzner Online GmbH, сертифицированная компания. Мы говорим это открыто, потому что чужие сертификаты никому не помогают.
Частые вопросы
Кто имеет доступ к нашим данным?
Технически — администраторы, ведущие вашу систему, поимённо. Организационно — по договору об обработке данных.
Как мы узнаем об инциденте безопасности?
Немедленно, с описанием, объёмом и мерами; сроки уведомления по GDPR и NIS2 соблюдаем.
Данные шифруются?
Передача — всегда. Шифрование на диске — по желанию; заранее объясняем последствия для восстановления.
Что с данными при расторжении?
Полная выгрузка, затем удаление в согласованный срок с подтверждением.
Остались технические вопросы?
Ответим предметно — с конфигурацией, а не общими словами.
Договориться о разговоре