от 14 €/мес
Облачные серверы S/M/L
Мощности в Германии, бэкап и мониторинг включены
IT-администрирование
Ваш IT-отдел по подписке
Учётные записи, рабочие места, обновления, копии и первая линия для сотрудников. От 59 € за рабочее место в месяц.
- Реакция по договору
- Месячный отчёт
- Без своего дежурства
IT-администрирование по подписке означает: KDM Server ведёт вашу IT-инфраструктуру — пользователей, рабочие места, серверы, сеть, копии и обновления — за фиксированную плату за рабочее место. Сотрудники сообщают о проблемах напрямую нам; первый ответ обычно в течение часа, на критические сбои быстрее. Свой администратор и дежурство вам для этого не нужны.
Знакомо?
01
Всё держится на одном коллеге, который «разбирается в компьютерах», — и он в отпуске.
02
Никто точно не знает, какая техника есть в доме и у кого к чему доступ.
03
У уволившегося сотрудника остались доступы, но какие именно — неизвестно.
Что берём на себя
- Учётные записи и права — завести, изменить, отозвать
- Рабочие места — настроить и держать в актуальном состоянии
- Серверы и сеть — эксплуатация и обновления
- Резервные копии — вести и проверять восстановлением
- Учёт лицензий и техники
- Первая линия для вопросов сотрудников
- Месячный отчёт: сбои, изменения, открытые риски
Пакеты
| Пакет | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Базовый | эксплуатация, обновления, копии, реакция в рабочие часы | от 59 € за место/мес |
| Полный | плюс ИИ-режим «наблюдение», реакция круглосуточно, документирование инфраструктуры | от 99 € за место/мес |
| Работы вне подписки | проекты сверх абонемента | 95 €/час |
Частые вопросы
Возьмёте существующую инфраструктуру?
Да. Начинаем с инвентаризации и списка того, что нашли, — неприятные пункты там тоже будут.
Как быстро реагируете?
По согласованному уровню: критический сбой — час, высокий — четыре часа, средний — рабочий день. Уровни в договоре, а не в примечаниях мелким шрифтом.
У нас есть свои айтишники — что тогда?
Берём то, что вы готовы отдать: обычно ночное дежурство, копии и работу серверов.
Выезжаете к клиентам?
Да — по всей Германии и по всей Украине. В остальных странах ЕС работаем удалённо или по договорённости.
Как защищены доступы?
Каждый заход — под личной учётной записью с журналированием; пароли в зашифрованном хранилище, к которому есть доступ и у вашего ответственного.
Начнём с инвентаризации
Посмотрим, что у вас есть, и честно скажем, что нужно чинить в первую очередь.
Договориться о разговореЧто ещё посмотреть
от 49 €/мес
ИИ-режим 24/7
Мониторинг, который не только сообщает, но и действует — три уровня
от 390 € разово
DSGVO и NIS2
Договоры, доказательства, анкеты поставщика — готово к подаче