ab 14 €/Mon.
Cloud-Server S/M/L
Rechenleistung in Deutschland, Sicherung und Überwachung inklusive
IT-Betreuung
Ihre IT-Abteilung im Abo
Benutzer, Arbeitsplätze, Aktualisierungen, Sicherungen und erste Linie für Ihre Mitarbeiter. Ab 59 € je Arbeitsplatz und Monat.
- Reaktion nach Vertrag
- Monatsbericht
- Ohne eigene Rufbereitschaft
IT-Betreuung im Abo heißt: KDM Server führt Ihre IT — Benutzer, Arbeitsplätze, Server, Netz, Sicherungen und Aktualisierungen — zu einem festen Preis je Arbeitsplatz. Ihre Mitarbeiter melden sich direkt bei uns; die erste Antwort kommt in der Regel innerhalb einer Stunde, bei kritischen Störungen schneller. Eine eigene Administration und eigene Rufbereitschaft brauchen Sie dafür nicht.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
01
Alles hängt an dem einen Kollegen, der „sich mit Computern auskennt“ — und der ist im Urlaub.
02
Niemand weiß genau, welche Geräte im Haus stehen und wer worauf Zugriff hat.
03
Ein ausgeschiedener Mitarbeiter hat noch Zugänge, aber welche, ist unklar.
Was wir übernehmen
- Benutzer und Rechte — anlegen, ändern, entziehen
- Arbeitsplätze — einrichten und aktuell halten
- Server und Netz — Betrieb und Aktualisierungen
- Sicherungen — führen und durch Rückspielen prüfen
- Lizenz- und Geräteverzeichnis
- Erste Linie für Fragen der Mitarbeiter
- Monatsbericht: Störungen, Änderungen, offene Risiken
Pakete
| Paket | Enthalten | Preis |
|---|---|---|
| Basis | Betrieb, Aktualisierungen, Sicherungen, Reaktion in der Servicezeit | ab 59 € je Platz/Monat |
| Voll | zusätzlich KI-Betrieb „Beobachten“, Reaktion rund um die Uhr, Dokumentation der Infrastruktur | ab 99 € je Platz/Monat |
| Arbeiten außerhalb des Abos | Projekte über die Pauschale hinaus | 95 €/Stunde |
Häufige Fragen
Übernehmen Sie eine bestehende Umgebung?
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme und einer Liste dessen, was wir vorgefunden haben — die unangenehmen Punkte stehen dort ebenfalls.
Wie schnell reagieren Sie?
Nach vereinbarter Stufe: kritische Störung eine Stunde, hohe vier Stunden, mittlere am nächsten Arbeitstag. Die Stufen stehen im Vertrag, nicht im Kleingedruckten.
Wir haben eigene IT-Leute — was dann?
Wir übernehmen, was Sie abgeben wollen: meist Nachtbereitschaft, Sicherungen und den Serverbetrieb.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja — in ganz Deutschland und in der ganzen Ukraine. In den übrigen EU-Ländern arbeiten wir aus der Ferne oder nach Absprache.
Wie sind die Zugänge geschützt?
Jeder Zugriff läuft über ein persönliches Konto mit Protokoll; Passwörter liegen in einem verschlüsselten Tresor, auf den auch Ihr Verantwortlicher Zugriff hat.
Beginnen wir mit der Bestandsaufnahme
Wir sehen uns an, was vorhanden ist, und sagen ehrlich, was zuerst repariert gehört.
Gespräch vereinbarenPasst dazu
ab 49 €/Mon.
KI-Betrieb rund um die Uhr
Überwachung, die nicht nur meldet, sondern handelt — drei Stufen
ab 390 € einmalig
DSGVO & NIS2
Verträge, Nachweise, Lieferantenfragebogen — fertig zum Einreichen