od 14 €/mies.
Serwery chmurowe S/M/L
Moc obliczeniowa w Niemczech, kopie zapasowe i monitoring w cenie
Administracja IT
Outsourcing IT: Państwa dział IT w abonamencie
Użytkownicy, stanowiska pracy, aktualizacje, kopie zapasowe i pierwsza linia wsparcia dla pracowników. Od 59 € za stanowisko miesięcznie.
- Czas reakcji w umowie
- Raport miesięczny
- Bez własnych dyżurów
Administracja IT w abonamencie oznacza, że KDM Server prowadzi Państwa IT — użytkowników, stanowiska pracy, serwery, sieć, kopie zapasowe i aktualizacje — za stałą cenę za stanowisko. Pracownicy zgłaszają się bezpośrednio do nas; pierwsza odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu godziny, przy krytycznych awariach szybciej. Nie potrzebują Państwo własnego administratora ani własnych dyżurów.
Czy to brzmi znajomo?
01
Wszystko zależy od jednego kolegi, który „zna się na komputerach” — a on jest na urlopie.
02
Nikt dokładnie nie wie, jakie urządzenia są w firmie i kto ma do czego dostęp.
03
Były pracownik wciąż ma dostępy, tylko nie wiadomo, które.
Co przejmujemy
- Użytkownicy i uprawnienia — zakładanie, zmiany, odbieranie
- Stanowiska pracy — konfiguracja i bieżące aktualizacje
- Serwery i sieć — utrzymanie i aktualizacje
- Kopie zapasowe — wykonywanie i sprawdzanie przez odtworzenie
- Rejestr licencji i urządzeń
- Pierwsza linia dla pytań pracowników
- Raport miesięczny: awarie, zmiany, otwarte ryzyka
Pakiety
| Pakiet | W cenie | Cena |
|---|---|---|
| Basic | utrzymanie, aktualizacje, kopie zapasowe, reakcja w godzinach serwisu | od 59 € za stanowisko/mies. |
| Komplet | dodatkowo utrzymanie z AI „Obserwacja”, reakcja przez całą dobę, dokumentacja infrastruktury | od 99 € za stanowisko/mies. |
| Prace poza abonamentem | projekty wykraczające poza ryczałt | 95 €/godz. |
Najczęstsze pytania
Czy przejmują Państwo istniejące środowisko?
Tak. Zaczynamy od inwentaryzacji i listy tego, co zastaliśmy — niewygodne punkty też się na niej znajdą.
Jak szybko Państwo reagują?
Według uzgodnionego poziomu: awaria krytyczna — godzina, wysoka — cztery godziny, średnia — następny dzień roboczy. Poziomy są zapisane w umowie, nie drobnym drukiem.
Mamy własnych informatyków — co wtedy?
Przejmujemy to, co chcą Państwo oddać: zwykle dyżury nocne, kopie zapasowe i utrzymanie serwerów.
Jak chronione są dostępy?
Każdy dostęp odbywa się przez imienne konto z logowaniem działań; hasła są przechowywane w zaszyfrowanym sejfie, do którego dostęp ma także Państwa osoba odpowiedzialna.
Czy obsługują Państwo firmy w Polsce?
Tak, wsparcie zdalne prowadzimy po polsku, niemiecku, angielsku, ukraińsku i rosyjsku w całej UE. Na miejscu pracujemy na terenie całych Niemiec i całej Ukrainy; w Polsce i innych krajach UE — zdalnie, a wyjazd ustalamy indywidualnie. Jeśli potrzebna jest codzienna obecność na miejscu, lepszym rozwiązaniem jest lokalny partner — i mówimy to otwarcie.
Zacznijmy od inwentaryzacji
Sprawdzimy, co jest, i powiemy uczciwie, co trzeba naprawić najpierw.
Umów rozmowęPowiązane usługi
od 49 €/mies.
Utrzymanie z AI 24/7
Monitoring, który działa, a nie tylko zgłasza — trzy poziomy
od 390 € jednorazowo
RODO i NIS2
Umowy, dokumentacja, kwestionariusze dla dostawców — gotowe do przekazania