Perspektywa
Dokąd prowadzimy obsługę infrastruktury
Nasze spojrzenie na najbliższe pięć lat — i to, co z tego działa już dziś.
Autonomiczna obsługa oznacza infrastrukturę, która sama się obserwuje, sama się naprawia i z wyprzedzeniem planuje zasoby, a ludzie tylko podejmują decyzje. Dziś działa: automatyczne uruchamianie nowych serwerów, całodobowy monitoring, automatyczne usuwanie typowych awarii i automatyczne fakturowanie. W przygotowaniu: prognozowanie obciążenia, rozszerzona lista dozwolonych działań i serwery AI w siedzibach klientów.
Co działa dziś
- Uruchomienie serwera wirtualnego w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia zamówienia
- Całodobowy monitoring z automatycznym tworzeniem zgłoszeń
- Automatyczne usuwanie typowych awarii według uzgodnionej listy
- Automatyczne fakturowanie i odnawianie abonamentów
Co budujemy do 2029 roku
- Katalog gotowych systemów biznesowych wdrażanych w jednym kroku
- Prognozowanie obciążenia i rozbudowa na czas
- Panel klienta z pełnym dostępem: zamówienia, rozbudowa, raporty, faktury
- Serwery AI u klientów z aktualizacjami, które nie wymagają stałego dostępu do internetu
- Rekompensaty SLA naliczane bez wniosku
Czego świadomie nie robimy
Nie dajemy agentom prawa do trwałej zmiany konfiguracji, usuwania danych ani decydowania o pieniądzach. Nie obiecujemy terminów, których nie dotrzymamy. I nie nazywamy niczego autonomicznym, jeśli nadal stoi za tym człowiek na nocnym dyżurze.
Partnerzy pilotażowi
Szukamy firm, które wcześniej wdrażają nowe etapy i dzielą się z nami uwagami. Warunki na zapytanie.
Zostań partnerem pilotażowym