KDMSERVER
Serwery
Prywatna AI
Rozwiązania
Obsługa
KatalogCennikPerspektywa: autonomiczna eksploatacjaO nas Umów rozmowę Zaloguj
+49 (0) 3301 867 39 90 info@kdmserver.com Pn–Pt 09:00–18:00 (CET)

Język

KDM Server · Autonomiczna infrastruktura z Niemiec

Serwery zarządzają się same.
Państwo prowadzą firmę.

Hosting zarządzany i outsourcing IT dla firm od 5 do 250 pracowników w całej Europie. Monitoring, aktualizacje i pierwszą reakcję na awarie przejmują agenci AI przez całą dobę — decyzje podejmuje człowiek.

30 minut, jeden konkretny system z Państwa codziennej pracy, bez prezentacji.

  • Serwery w Niemczech
  • Monitoring 24/7, reakcja wg SLA
  • AI działa — decyduje człowiek
  • Umowa powierzenia danych (RODO) w cenie
Państwa system Odoo / ERPNextcloudSystem magazynowySklep / baza danych Klaster · Falkenstein (DE) osobno dla każdego klienta Monitoring 24/7 · co 30 s Agent AI diagnoza · działanie Decyduje człowiek przypadki krytyczne znów działa zgłoszenie opisane · klient poinformowany Przykładowy przebieg · wykryte, usunięte, udokumentowane
Rys. 01 — awaria wykryta, diagnoza, zatwierdzone działanie, wynik. O trwałych zmianach decyduje człowiek.

Luka na rynku

Albo tanio i bez opieki — albo drogo i powoli.

Tani hosting daje Państwu sprzęt i formularz zgłoszeń. Firma informatyczna daje opiekę — ale dopiero następnego dnia roboczego.

01
W nocy nikt nie patrzy.Awarię z 03:00 ktoś zauważa o 08:30 — Państwa klient.
02
Powiadomienie to nie naprawa.E-mail „usługa niedostępna” niczego nie naprawia.
03
System operacyjny to nie aplikacja.ERP stoi, a hosting odpowiada: „serwer działa”.

Usługi

Jeden dostawca na całą drogę

Zaczynają Państwo tam, gdzie jest problem — i rozwijają się bez zmiany dostawcy.

Start
od 14 €/mies.

Serwery i maszyny wirtualne

Moc obliczeniowa w Niemczech, bez okresu zobowiązania. Kopie zapasowe i monitoring w cenie, administrację można dokupić w razie potrzeby.

Serwery zarządzane i VPS →
Podstawa
od 59 €/mies.

Gotowe systemy dla firmy

Hosting Odoo i Nextcloud, automatyzacja, archiwum dokumentów — skonfigurowane tak, jak działają u nas w produkcji, i stale aktualizowane.

Gotowe rozwiązania →
Podstawa
od 59 € za stanowisko

Administracja IT

Użytkownicy, urządzenia, aktualizacje, kopie zapasowe i pierwsza linia wsparcia dla pracowników — w abonamencie.

Administracja IT →
Co nas wyróżnia
od 49 € za serwer

Utrzymanie z AI przez całą dobę

Monitoring, który nie tylko zgłasza, ale działa. Trzy poziomy — od obserwacji po pełne prowadzenie.

Utrzymanie z AI (AI-ops) →
Produkt
od 4 900 € · 179 €/mies.

Prywatny serwer AI w Państwa firmie

Gotowa maszyna z lokalnym modelem językowym i przygotowanymi asystentami. Dokumenty nie opuszczają firmy.

Prywatne serwery AI →
Wątpliwości?

Proszę powiedzieć, co nie może przestać działać

Przyjrzymy się temu, powiemy, co byśmy przejęli i ile to kosztuje. Bez zobowiązań.

Umów rozmowę →

Utrzymanie z AI · AI-ops

Co dzieje się w nocy, gdy usługa przestaje działać

Typowy przebieg, tak jak zapisuje go nasz system zgłoszeń. Przykład poglądowy, nie pomiar.

Przykład · usługa nie odpowiada

Czas: minuty od wykrycia
+0 min Monitoring wykrywa: usługa przestała odpowiadać System
+1 min Zgłoszenie założone, priorytet ustawiony, klient powiadomiony Agent
+2 min Diagnoza: proces zawieszony, katalog logów zapełniony Agent
+3 min Zatwierdzone działanie: rotacja logów, restart usługi Agent
+8 min Działanie sprawdzone, zgłoszenie zamknięte, wpis w raporcie miesięcznym Agent
Dzień roboczy Inżynier analizuje przyczynę i decyduje o trwałej naprawie Człowiek

Obserwacja

od 49 € / serwer · mies.
  • monitoring przez całą dobę
  • zgłoszenie i powiadomienie
  • raport miesięczny

Prowadzenie

od 249 € / serwer · mies.
  • wszystko z poziomu „Działanie”
  • bieżąca eksploatacja, planowanie zasobów
  • zmiany do Państwa akceptacji

Granica, której nie przekraczamy: Krytycznej awarii nigdy nie obsługuje sam agent — wtedy system zawsze budzi człowieka.

Zaufanie

Nie pokazujemy logo klientów. Pokazujemy, jak pracujemy.

Systemy naszych klientów to ich tajemnica przedsiębiorstwa. Dyskrecja jest częścią usługi — zamiast logo ujawniamy to:

DE
Gdzie są Państwa danePark centrów danych Falkenstein w Niemczech, operator: Hetzner Online GmbH. Nasze węzły klastra, Państwa systemy, nasze kopie zapasowe — jedna jurysdykcja.
≡
Kto jeszcze uczestniczyPełna lista dalszych podmiotów przetwarzających jest jawna na stronie o zgodności. Żadnych ukrytych stron trzecich.
⎔
Jak oddzielamy klientówOsobne maszyny wirtualne, osobne reguły sieciowe, osobne kopie zapasowe dla każdego klienta. Żadnych współdzielonych środowisk aplikacji.
✓
Czego nie twierdzimySami nie mamy certyfikatów i nie jesteśmy operatorem centrum danych. Certyfikaty ma operator obiektu — zapożyczone pieczęcie nikomu nie pomagają.

Cennik

W całości, bez gwiazdek

Wszystkie ceny netto, bez VAT. Oferta wyłącznie dla przedsiębiorców. Pakiety serwerowe i chmurowe z miesięcznym okresem wypowiedzenia, bez opłaty za uruchomienie.

Cloud S

od 14 €/mies.

2 vCPU · 4 GB RAM · 60 GB NVMe

kopie zapasowe i monitoring w cenie

Cloud M

od 26 €/mies.

4 vCPU · 8 GB RAM · 120 GB NVMe

kopie zapasowe i monitoring w cenie

Serwer dedykowany

od 189 €/mies.

własny sprzęt · z administracją

aktualizacje, certyfikaty, reakcja wg SLA

SLA z rekompensatą: 99,9 % w miesiącu kalendarzowym. Jeśli nie dotrzymamy dostępności lub czasu reakcji, przyznajemy rekompensatę w wysokości 1/30 opłaty miesięcznej za każdą rozpoczętą godzinę, maksymalnie 30 %. Wystarczy nieformalny wniosek w ciągu 30 dni.

Częste pytania

O co firmy pytają nas najpierw

Dla kogo opłaca się hosting zarządzany?

Dla firm zatrudniających ok. 5–250 osób, których działalność zależy od jednego systemu — magazynu, ERP, plików, sklepu — i które nie chcą utrzymywać własnego działu serwerowego.

Co dokładnie robi AI — a czego nie robi?

Monitoruje, diagnozuje, zakłada zgłoszenia i wykonuje działania z wcześniej zatwierdzonej listy. Nie zmienia konfiguracji, nie usuwa danych i nie decyduje o umowach ani kosztach. Krytyczne awarie zawsze trafiają do człowieka.

Gdzie stoją serwery?

W Niemczech, w parku centrów danych Falkenstein, którego operatorem jest Hetzner Online GmbH. Mamy tam własne węzły klastra; Państwa dane nie opuszczają Niemiec, a przetwarzamy je na podstawie umowy powierzenia zgodnej z RODO.

Czy firma z Polski może kupować usługi w Niemczech?

Tak. Nasi klienci to firmy z całej UE. Umowy i faktury wystawia W&K Connect GmbH z Niemiec, w euro, netto; firmy z ważnym numerem VAT UE rozliczają podatek w mechanizmie odwrotnego obciążenia.

Czy migracja jest możliwa bez przestoju?

Tak. Przejmujemy migrację, uruchamiamy oba systemy równolegle i przełączamy dopiero wtedy, gdy nowy system udowodni, że działa. Zakres i koszt ustalamy z Państwem z góry.

Proszę opowiedzieć nam o systemie, który nie może przestać działać.

Przyjrzymy się mu, powiemy, co byśmy przejęli i ile to kosztuje. Bez zobowiązań.

Umów niezobowiązującą rozmowę

Odpowiadamy zwykle tego samego dnia roboczego.