від 490 ₴/міс
Хмарні сервери XS–L
Потужності в Німеччині, резервні копії та моніторинг
ІТ-адміністрування
Ваш ІТ-відділ за підпискою
ІТ-аутсорсинг і абонентське обслуговування: облікові записи, робочі місця, оновлення, копії та перша лінія для співробітників. Від 450 ₴ за робоче місце на місяць.
- Реакція за договором
- Місячний звіт
- Без власного чергування
ІТ-адміністрування за підпискою означає: KDM Server веде вашу ІТ-інфраструктуру — користувачів, робочі місця, сервери, мережу, копії та оновлення — за фіксовану плату за робоче місце. Співробітники повідомляють про проблеми напряму нам; перша відповідь зазвичай протягом години, на критичні збої швидше. Власний адміністратор і чергування для цього не потрібні.
Знайомо?
01
Усе тримається на одному колезі, який «розбирається в компʼютерах», — і він у відпустці.
02
Ніхто точно не знає, яка техніка є в офісі і в кого до чого доступ.
03
У звільненого співробітника залишилися доступи, але які саме — невідомо.
Що беремо на себе
- Облікові записи та права — створити, змінити, відкликати
- Робочі місця — налаштувати й тримати в актуальному стані
- Сервери та мережа — експлуатація й оновлення
- Резервні копії — вести й перевіряти відновленням
- Облік ліцензій і техніки
- Перша лінія для питань співробітників
- Місячний звіт: збої, зміни, відкриті ризики
Пакети
| Пакет | Що входить | Ціна за місце |
|---|---|---|
| Віддалений | експлуатація, оновлення, копії, перша лінія для співробітників дистанційно | від 450 ₴/міс |
| З виїздами | усе з «Віддаленого» плюс виїзди до офісу по всій Україні: компʼютери, принтери, мережа, камери; вночі реагує наша техпідтримка | від 850 ₴/міс |
| Роботи поза підпискою | віддалено / виїзд / налаштування CRM і Odoo | 1 200 / 1 500 / 1 800 ₴/год |
Монтаж мережі та серверного обладнання — проєктом, за кошторисом. Ціни в гривні; остаточну суму фіксуємо в пропозиції.
Часті питання
Чи візьмете наявну інфраструктуру?
Так. Починаємо з інвентаризації та списку знайденого — неприємні пункти там теж будуть.
Як швидко реагуєте?
За погодженим рівнем: критичний збій — година, високий — чотири години, середній — робочий день. Рівні в договорі, а не у примітках дрібним шрифтом.
У нас є свої ІТ-фахівці — що тоді?
Беремо те, що ви готові віддати: зазвичай нічне чергування, копії та роботу серверів.
Чи виїжджаєте до офісу в Україні?
Так, виїжджаємо по всій Україні: компʼютери, принтери, мережа, камери, джерела живлення. Година роботи на місці — 1 500 ₴, монтаж — проєктом за кошторисом.
Як захищені доступи?
Кожен вхід — під особистим обліковим записом із журналюванням; паролі в зашифрованому сховищі, до якого має доступ і ваш відповідальний.
Почнемо з інвентаризації
Подивимося, що у вас є, і чесно скажемо, що треба лагодити першим.
Домовитися про розмовуЩо ще подивитися
ШІ-режим 24/7
Моніторинг, який діє, а не лише повідомляє
GDPR та NIS2
Договори, докази, анкети постачальника